প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

• আপনারা কী কী ধরনের উদ্ভিদ নির্যাস উৎপাদন করেন?

  প্রমিত নির্যাস, অনুপাত নির্যাস, অত্যাবশ্যকীয় তেল, ফল/সবজির গুঁড়া, মনোমার।

• আপনার কাঁচামালের উৎস কী?

  চীনা ভেষজ ঔষধ, জৈব/বন্য/কৃত্রিম রোপণ।

• আপনার কী কী গুণমান সনদপত্র আছে?

  ISO 9001, ISO 22000/FSSC 22000, HACCP, হালাল, কোশার, জৈব সার্টিফিকেশন।

• আপনি কি উৎপাদক নাকি ব্যবসায়ী?

  প্রস্তুতকারক।

• আপনি কি কোম্পানির প্রোফাইল এবং প্রাসঙ্গিক শিক্ষাগত যোগ্যতার কাগজপত্র সরবরাহ করতে পারবেন?

  হ্যাঁ, আমরা কোম্পানির ব্রোশিওর, ব্যবসায়িক লাইসেন্স এবং প্রাসঙ্গিক সনদপত্রের অনুলিপি সরবরাহ করতে পারি।

• আপনি কি পণ্যের বিস্তারিত স্পেসিফিকেশন শিট (স্পেক শিট) প্রদান করতে পারবেন?

  হ্যাঁ, আমরা পারি। স্পেসিফিকেশন শিটে সমস্ত মূল প্যারামিটার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: সক্রিয় উপাদান, আর্দ্রতা, ছাই, ভারী ধাতু, কীটনাশকের অবশিষ্টাংশ, দ্রাবকের অবশিষ্টাংশ, জীবাণুর সীমা, বাহ্যিক রূপ, দ্রবণীয়তা।

• পরীক্ষার জন্য কী কী বিশ্লেষণাত্মক পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়?

  আমরা পণ্য পরীক্ষার জন্য HPLC, UV, GC পদ্ধতি ব্যবহার করি, যা ফার্মাকোপিয়াল পদ্ধতি বা স্বীকৃত মানদণ্ডের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

• পণ্যটিতে কি কোনো অ্যালার্জেন আছে?

  না, আমরা প্রতিটি ব্যাচের জন্য বিবরণী প্রদান করব।

• পণ্যটি কি বিকিরণের মাধ্যমে জীবাণুমুক্ত করা হয়েছে?

  না।

• পণ্যটি কি নন-জিএমও?

  হ্যাঁ। আমরা প্রতিটি ব্যাচের জন্য বিবরণী প্রদান করব।

• প্রতিটি ব্যাচের জন্য কি বিশ্লেষণ সনদ (COA) পাওয়া যায়?

  হ্যাঁ।

• সংরক্ষণ ও পরিবহনের জন্য কি কোনো বিশেষ প্রয়োজনীয়তা আছে?

  আলো থেকে দূরে রাখুন, মুখবন্ধ করে রাখুন, ঠান্ডা ও শুষ্ক স্থানে সংরক্ষণ করুন।

• এই নির্যাসটির জন্য প্রস্তাবিত প্রয়োগক্ষেত্রগুলো কী কী?

  খাদ্য সম্পূরক, কার্যকরী খাদ্য/পানীয়, প্রসাধনী, স্বাস্থ্য পণ্য, পশুপুষ্টি, ঔষধীয় মধ্যবর্তী পণ্য।

• আপনারা কি কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদান করেন?

  হ্যাঁ, যেমন কাস্টম স্পেসিফিকেশন, অনুপাত, বাহক, ফর্মুলেশন, প্যাকেজিং ইত্যাদি।

• পরীক্ষার জন্য কি নমুনা সরবরাহ করা যাবে?

  হ্যাঁ।

• সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (MOQ) কী?

  বিভিন্ন পণ্যের জন্য সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) ভিন্ন। যথারীতি ১ কেজি বা ২৫ কেজি।

• আদর্শ প্যাকেজিংয়ের নির্দিষ্টকরণগুলো কী কী?

  অভ্যন্তরীণ মোড়ক: ডাবল পিই ব্যাগ, নিট ওজন ২৫ কেজি, বাহ্যিক মোড়ক: ফাইবার ড্রাম।

• সাধারণত সরবরাহের জন্য কত সময় লাগে?

  পণ্য স্টকে থাকলে, ডেলিভারি হতে ৩-৫ দিন সময় লাগবে।

• আপনার উৎপাদন ক্ষমতা কত? আপনি কি ধারাবাহিক ও স্থিতিশীল সরবরাহ নিশ্চিত করতে পারবেন?

  হ্যাঁ, অবশ্যই। আমাদের গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ মজুদ রয়েছে।

• কী কী পরিশোধের শর্তাবলী উপলব্ধ আছে?

  টি/টি, এল/সি, পেপ্যাল।

• আপনারা কী কী শিপিং পদ্ধতি প্রদান করতে পারেন?

  সমুদ্রপথে মাল পরিবহন, আকাশপথে মাল পরিবহন, কুরিয়ার। বাণিজ্যিক শর্তাবলী: এফওবি, সিআইএফ, ডিডিপি।